г. Новосибирск
Войти
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Гарантийные условия

Вся продаваемая у нас техника снабжается гарантийными талонами, по которым будет бесплатно отремонтирована в течение всего гарантийного срока. В случае неисправности изделия с гарантией магазина Вы можете принести к нам в сервисный центр.

В случае возникновения вопросов при обнаружении недостатков на приобретенный Вами в нашем интернет-магазине товар с гарантией производителя, вам следует обратиться в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр и далее общаться уже с ним на основании выданного Вам гарантийного талона.

На весь товар представленный в нашем интернет магазине распространяется гарантия от производителя.

1. В случае если товар получил механические повреждения в ходе эксплуатации, он снимается с гарантии.

Комплектующие, аксессуары и запчасти подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий:

  • Сохранен товарный вид товара
  • Не снята защитная плёнка (для дисплеев и сенсорных стекол)*.
  • Соблюдалась правильная эксплуатация, предусмотренная заводом-изготовителем.
  • Отсутствие механических повреждений.
  • Отсутствие признаков самостоятельного ремонта (следы пайки, разборки, механические повреждения).
  • Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки.

* ВНИМАНИЕ! Дисплеи без защитных пленок и с нарушенными наклейками, или дисплеи со снятыми и наклеенными обратно пленками обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ. Неисправные товары обмениваются на аналогичные.

2. Оборудование подлежит гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий:

  • Сохранен товарный вид товара
  • Соблюдалась правильная эксплуатация, предусмотренная заводом-изготовителем.
  • Отсутствие механических повреждений.
  • Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки

Если покупатель получил неисправный товар:

  • При выявлении брака покупатель обязан, сообщит о наличии неисправности по телефону 8 (383) 209-28-28
  • Покупатель высылает или предоставляет бракованный товар на обратный адрес. Обмен товара или возврат денежных средств производится только после получения нами бракованного товара и диагностики подтверждающей наличие заводского брака.
  • Покупатель имеет право получить аналогичный товар или потребовать возврата средств. При возврате средств, будет возращена стоимость товара, без учета доставки.

Администратор Интернет-магазин обязан рассмотреть заявление покупателя, о получении им неисправного товара, в течении 14 рабочих дней с момента обращения. В течение 14 дней покупателю будет дан ответ о гарантийности данной неисправности товара и будет производен обмен товара или возврат средств.